Bowin (bowin) wrote,
Bowin
bowin

Categories:

Почему я занимаюсь вопросами будущего

Пару лет назад я читал курс по стратегии для одной из российских бизнес-школ. Ко мне подошел слушатель и спросил: скажите, а какой метод разработки стратегии самый правильный? Как создать такой план, который наиболее реализуем, наиболее точно предугадает то, что будет происходить? Я ему ответил примерно так: метод можно использовать любой, потому что все равно реалистичных планов не бывает. Построить сколь либо правдивую картинку будущего попросту невозможно. Но это dirty little secret теоретиков стратегического менеджмента - потому что все, от членов совета директоров до цеховых рабочих, должны быть убеждены, что есть правильный работающий план. Смысл построения всяких пятилетних планов и прогнозов - в самом процессе стратегирования, в процессе, в ходе которого люди обмениваются своими представлениями о настоящем и будущем, согласовывают свои приоритеты действия. В итоге этого обмена возникает единый словарь, единые практики, единый ритм действия.

Некоторые, может быть, знают байку, которую я прочитал у К.Вейка. Во время одной из европейских войн группа венгерских солдат потеряла дорогу в Альпах. Шел сильный снег, было очень холодно, и становилось ясно, что группа неминуемо погибнет. И тут молодой лейтенант, предводитель группы, обнаружил у себя в кармане карту. Он разложил ее, определил местоположение группы, направление движения и уверенно вывел своих солдат к людям. И только после этого выяснилось, что карта была не Альпийских гор, а Пиренейских.

То же самое - движение по карте, никак не соответствующей местности - происходит в процессе любого планирования. Но давайте сделаем шаг и посмотрим на эту историю чуть внимательнее. Мы видим, что карта, во-первых, хоть и в малой степени, но соответствовала реальности - это была карта гор, при том гор европейских. Это важно потому, что Европа достаточно плотно заселена, и обходя гору что в Пиренеях, что в Альпах, есть шанс наткнуться на жилье. Карта создала возможность лидеру почувствовать себя увереннее и принять решение. Карта сплотила группу, придала ей сил, дала ей надежду на скорый исход. Тем самым, карта, не соответствующая территории, но притворившаяся правдивой, дала возможность согласованного действия - а больше ничего и не было нужно.

Но далее: насколько все-таки ложны "дорожные карты будущего"? Я думаю об одном ярком примере - полупроводниковая отрасль в США. Эта отрасль - сотни и тысячи независимых сравнительно небольших фирм. В подобных условиях отрасли удалось, во-первых, выработать (без участия правительства, самостоятельными переговорами и согласованиями) саморегулируемый набор технологических стандартов, а во-вторых, создать "дорожную карту" развития отрасли, которой придерживаются все основные игроки. Это создает возможность действия для каждого из участников рынка, для поставщиков, для потребителей - будущее, которое придумано, но методично воплощается, потому что все удобнее и понятнее, когда оно воплощается. И рядом лежащий пример из той же Кремниевой долины - когда я слушал подкаст с выступлением создателя ведущей фирмы по производству медиапроцессоров NVidia, там прозвучало, что первую видеокарту компания создавала под еще не существовавшие в продаже процессоры и под еще отсутствующий софт - а когда эти процессоры и софт появились, то NVidia сразу стала лидером неожиданно возникшего рынка. "Образы будущего" превращаются в "карты будущего", а картам будущего следуют, потому что это лучший ориентир в сложной неопределенной среде.

Поскольку мы видим, что будущее становится возрастающе неопределенным, возникает все больший спрос на "картографию будущего". Эта картография - ответ на прикладные вопросы: "какие из инициатив / проектов будут иметь больше шансов выжить? какие рынки и бизнес-возможности появятся? какие неожиданные проекты могут получить успех?" Это "картография" не пассивная (фиксация чего-то, что будет в любом случае), это картография активная, больше похожа на коллективный архитектурный проект. Поскольку всегда есть агенты формирования будущего, те, кто принимает решение вложиться в возможность. За счет таких людей фантазийное будущее (не имеющее никакого основания в настоящем, как карта Пиренеев для Альп) становится реальностью.

Одновременно такая картография - это большое удовольствие. Всем нравится научная фантастика, от Верна до Брина, а технический прогресс продолжает давать возможности для смелых предсказаний. Будущее можно лепить или раскрашивать, в будущее можно играть, - более того, игра дает все больше возможностей для сложных предсказаний, и игровые "прогнозы" оказываются исторически более точными, чем многоэтапные экспертные оценки. (Это, кстати, к вопросу о том, существуют ли "правильные" методы создания прогнозов, в частности, "правильные" методы построения форсайтов - от того, что оценка будет взвешена на мнение 30 экспертов, она не станет более "правдивой", только более увесистой в глазах настоящего).

Возвращая мысль к началу, карты будущего, форсайты и прочие способы разметить несуществующую пока еще реальность - это выстрел в "молоко". Большая часть прогнозов не сбудется (точнее, как говорят в одной из крупнейших российских бизнес-групп про процесс свой планирования верхнего уровня, "все будет не тогда и не так"). Но процесс создания этих прогнозов объединит людей, выявит схожие ценности, создаст пространство для совместного творчества - и на этой волне будут рождены и воплотятся интересные проекты, завяжутся интересные партнерства и дружбы. Собственно, это и есть единственный способ, которым будущее проявляет себя в настоящем.
Subscribe

  • (no subject)

    И просила женщина, державшая ребенка на руках: «Скажи - нам о Детях». И он сказал:  «Ваши дети — не дети вам. Они сыновья и дочери тоски Жизни по…

  • О недеянии

    Точность действия компенсируется его необязательностью Если принуждаешь себя действовать, то пропадает спонтанность, а с ней и возможность…

  • Не путаем деликатность со слабостью

    Деликатность в обращении с чувствами других - возможна и важна, когда она означает присутствие с другим, признание возможности и уместности чувств…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 6 comments